Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Можно ли произвести замену телефона на аналогичный товар через две недели со дня покупки?


Возврат товара Город не указан

Я купила новый сотовый телефон и через 2 недели с момента покупки он стал плохо работать, во время разговора стала обрываться связь. Я обратилась в магазин с просьбой заменить телефон на аналогичный. В магазине в замене мне отказали по той причине, что 2 недели с покупки товара уже прошли и предложили отдать телефон в сервисный центр для проверки и ремонта. Я хочу спросить, правомерно ли это? Ведь месяц после покупки еще не прошел и телефон на гарантии.



возврат товара гарантийный ремонт



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут


не нашли что искали?