Покупка нерабочей детали через интернет

Уважаемый юрист прошу помочь мне как потребителю. Я купил в интернете запчасть на машину. На общую сумму в двадцать тысяч. Мне были в интернете предоставлены фотографии и я все оплатил. Когда доставили груз я был, мягко говоря в шоке. Мне доставили не новую запчасть, кроме того еще и не работающую. Я начал звонить продавцу, а телефон у него не доступен. Он полностью пропал, а договора на покупку детали у нас не было. Из фактических доказательств имею только переписку, чек об оплате и данные продавца – это его паспортные данные и прописка. Как мне вернуть деньги теперь? Как найти этого продавца? Подскажите, что можно сделать в этой ситуации?