Как вернуть деньги за неисправный телефон

В мае 2016 года я в одном из магазинов приобрела телефон. Но через неделю после покупки в нем сломалась камера. Менять телефон мне отказались, просто починили и вернули обратно. Я успокоилась и, понадеявшись, что дальше все будет хорошо, оставила его себе. Но прошло несколько месяцев, и камера сломалась снова. Как и прошлый раз, мне ее починили и вернули назад. Та же ситуация повторилась и в третий раз. На этот раз я написала претензию и отправила телефон на диагностику в магазин. После диагностики я получила ответ: телефон исправен. Магазин отказывается возвращать мне деньги или менять телефон. Как мне быть? У меня есть чек на телефон, два акта из сервисного центра о произведенном ремонте и заключение диагностики. Имеет ли смысл подавать в суд? Как лучше сделать? Пользоваться телефоном невозможно, хочу вернуть свои деньги.