Продали деталь не соответствующую автомобилю

Интересует консультация по правам потребителя. Я приобрел деталь на свой автомобиль на сумму в 30 тысяч в городе Челябинск. Деталь мне продали, не соответствующую на мой автомобиль она не подошла, я даже не смогу ее установить. Через несколько дней после покупки я приехал в магазин и написал заявление на директора магазина. Ответа не получил. Связаться с директором также не получилось, так как продавец, который заведомо продал, мне не подходящую деталь прерывал все мои попытки. Деталь на сегодняшний день находится у меня. Она такая же новая и красивая, чек на ее покупку у меня также имеется. Что мне делать и как дальше действовать? Куда обратиться за помощью?