Обязан ли магазин сразу вернуть деньги за некачественный товар?

Заказывали через онлайн-магазин зарядное устройство к мобильному телефону. Курьер привез, я проверил товар, все работало. Вечером того же дня зарядное работать перестало. Думал, может, проблема в телефоне, но со старым зарядным все работает и телефон заряжается. Позвонил в магазин. Мне сказали, сдавать на проверку. Длиться она будет минимум три недели. Потом магазин установит, по чьей вине существует поломка, заменить товар или вернуть деньги. Это положение дел меня не устраивает. Я хочу, чтобы мне сейчас вернули деньги за негодный товар. Как мне действовать?