Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Как вернуть в магазин неисправный сотовый телефон?


Возврат товара Город не указан

Здравствуйте! В декабре я купила сотовый телефон, а через 3 месяца он сломался. Я отнесла его в сервисный центр, ремонт был закончен только через полтора месяца. В сервисном центре магазина работоспособность отремонтированного телефона не проверила, когда пришла домой, то телефон оказался в нерабочем состоянии. Возможности поехать сразу в сервисный центр у меня не было, поскольку проживаю в другом городе. Теперь прошел уже месяц с момента ремонта, но телефон еще в пределах гарантийного срока. Скажите, я могу вернуть телефон в магазин и получить назад свои деньги? Какие документы для этого мне надо собрать и предоставить?



возврат товара ненадлежащего качества ремонт в сервисном центре гарантийный ремонт



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут


не нашли что искали?