Какими должны быть действия заказчика, если строительная бригада во время проведения работ нанесла ущерб соседям?

Мы делаем ремонт в своей квартире в новостройке. Наняли строительную бригаду, которая проводит ремонт в других квартирах нашего дома. Никакого договора между нами не заключено. При проведении ремонта рабочие затопили соседей снизу, которые ремонт уже заканчивали. Им нанесен значительный ущерб. Бригадир от вины не отказывается и предлагает хозяину пострадавшей квартиры сделать ремонт, чтобы исправить ситуацию. Но хозяин отказывается и хочет провести оценку ущерба и обратиться в суд. Как мы можем поступить, сделать свою оценку у них в квартире или подать в суд на бригадира за некачественные услуги?