Можно ли потребовать денежную компенсацию за то, что продавец не предоставил во временное пользование технику взамен принятой на ремонт?

Я купила в магазине айфон. Через месяц телефон перестал заряжаться. Я обратился к продавцу и после проверки мне предложили сделать ремонт, на что я согласился. Через неделю пришел в магазин, чтобы узнать, вернулся ли мой телефон из сервисного центра и проводилась ли экспертиза. Ничего мне ответить на эти вопросы не смогли. Потом, через 2 недели мне позвонили и сказали, что мой телефон вернулся, экспертиза поломок в нем не обнаружила. Как мне поменять телефон? и еще такой вопрос к юристам. Я слышала, что по закону, на время ремонта мне должны были предоставить другой аппарат на замену во временное пользование. Мне ничего не предоставили. Могу ли я потребовать компенсацию за это?