Как взыскать убытки со станции технического обслуживания, причиненные некачественным ремонтом автомобиля?

На моем автомобиле потекла помпа и мне посоветовали обратиться в частную станцию технического обслуживания. Машину привезли на эвакуаторе, потому что она не заводилась, но на станции она завелась нормально. Я оставила машину и через несколько часов позвонил мастер, сказал, что ремонт будет стоить 20 тысяч. Я приехала на станцию и отдала мастеру половину этой суммы на приобретение деталей (сказали, что надо менять, помпу, сальники и смазку). Гарантировали, что детали будут качественные и подлинные. Здесь же мне еще принесли какой-то расколотый коленвал, якобы это мой и он раскололся. Я удивилась, что коленвал не показали мне в самой машине, возник конфликт. В итоге машину мне отдавать со старым коленвалом отказались и убедили приобрести у них новый аналог. Его устанавливали на машину в моем присутствии, но автомобиль так и не завелся, при этом я видела, что в результате установки он лежал на клапанах. Я обратила внимание мастера на этот факт, но он отмахнулся. В итоге получается, что неправильная установка коленвала привела к поломке двигателя. Причем с меня еще требуют оставшиеся 10 тысяч рублей за проведенный ремонт. В другой станции осмотрели машину и сказали, что коленвал с дефектом, который надо устранять. Но кто мне будет компенсировать убытки, причиненные поломкой двигателя?