Подлежит ли возврату в магазин антенна для роутера?

Здравствуйте! К большому сожалению, продавец прав и возвратить антенну вы не сможете. Постановление правительство в 2011 году за номером 924 установило, что ваша антенна относится к технически сложному оборудованию и вернуть товар можно будет в 14-ти дневный срок только на том основании, что она с браком. Однако, продавец, торгующий подобными товарами, должен был разместить об этом информацию или как минимум вам сообщить о том, при каких условиях вы сможете возвратить товар обратно в магазин. Понятно, что в своих интересах он этого не сделал, поэтому вы и оказались в подобной ситуации. Но, не знание закона, не означает, что он не существует. Если бы ваша покупка была ненадлежащего качества, то на вашей стороне находился бы закон о защите прав потребителей, а конкретно, его статья 25, которая позволяла бы вернуть товар продавцу и потребовать возврат денег. Но вместе с тем, ваша покупка входит в перечень товаров, которые возврату и обмену не подлежат, поэтому даже базируясь только на этом законе возвратить деньги будет невозможно. Для того, чтобы другие покупатели не попали в подобную ситуацию, вы можете обратиться к продавцу и попросить у него жалобную книгу, которая у него в обязательном порядке должна присутствовать и напишите в ней о том, что продавец, торгующий подобными товарами не уведомляет своих покупателей о том, что товар нельзя будет вернуть, только в случае, если товар окажется поломанным. Органы Роспотребнадзора и другие контролирующие организации очень часто проверяют подобные книги с целью найти нарушения в торговли, ваше замечание наверняка не проигнорируют и обяжут продавца развесить на видном месте такие предостережения, чтобы работать в соответствии не только со своими интересами, но и в соответствии с законом, который он соблюдает.