Юридическая консультация онлайн
Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно
Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут
Мне нужна юридическая помощь по такому делу. Мы заказали в мебельном салоне 3 позиции, две из них одного цвета(дуб венге), а третья другого цвета (орех). Вчера мой муж забрал заказ и уточнил у консультанта, такой ли цвет нам отправляют. Она подтвердила, что ошибок нет, все хорошо. После того, как мебель привезли домой, я обнаружила, что все позиции одного цвета. В счет-фактуру внесена верная информация, а по факту вышла ошибка. Я позвонила в салон, мне сказали, что, видимо, ошиблись при загрузке, сейчас руководства на месте нет. Руководство будет завтра и возможно будет обменять одну позицию. Хочется узнать, что мы имеем право требовать с фирмы, и кто должен отгружать мебель?
Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут
не нашли что искали?