Тема : "Защита прав потребителей". Как посчитать сумму претензий за неисполнение заказа и невозврат аванса ?

Я заказал выполнение работ. Первый срок сдачи исполнитель нарушил. Мы обсудили другой срок, подписали соответствующий документ. Я оплатил аванс. Второй срок исполнитель тоже просрочил. Если я найду других пострадавших от этого исполнителя, можно ли его привлечь к уголовной ответственности? Т.к. результат работ был предназначен для личного пользования, попадаю ли я под категорию защиты прав потребителей? Работу я заказал другому исполнителю. Подтверждающие документы имеются. Хочу подать в суд на первого исполнителя, чтобы он понес наказание и вернул мне уплаченные деньги. Могу ли я рассчитывать на компенсацию ущерба в виде 3% за каждый день просрочки от общей суммы заказа? Или тут нужно применить только сумму перечисленного аванса? Могу ли я к понесенным расходам причислить сумму, которую я заплатил второму исполнителю?