вопрос номер: 3868 - Задолженность банку

Помогите разобраться мне с предъявленной задолженностью от Сбербанка. Я имел кредит в Сбербанке России в размере 52 тысяч. Я рефинансировал его в другой банк, так как мне показалось, что там выгоднее условия. В результате в течение полугода я погасил задолженность по кредиту досрочно. Через полгода я узнаю, что на меня составлена претензия от Сбербанка якобы о погашении задолженности. Я написал претензию в банк и объявил, что кредит погашен. Но мне ответили, что в связи с тем, что я не написал, в Сбербанк заявление о погашении мною платежей мне готовят сейчас новый график погашения задолженности. Как мне быть, что делать в такой ситуации? Неужели мне заново придется платить по кредиту?