Фирма не выдала ключи от купленной квартиры

Мы купили квартиру в одной компании. В договоре четко прописана дата выдачи ключей 01.09. 2015 года. Но к сожалению компания не начала выдавать ключи. Мы подали запрос, написали официальное заявление или жалобу как это правильно называется я не в курсе. Получили простой ответ, о том, что дом сдан, а документация еще пока не готова. Ориентировочно они планируют выдавать ключи к декабрю месяцу. Насколько такие сроки входят в условия договора? Можем ли мы подать жалобу в суд на компанию и запросить материальный ущерб за несоблюдение договора и своевременное вселение жильцов в дом? Если да, то, что для этого необходимо подать?