ЕвгенияАренда жилья

Обратилась в агентство недвижимости. Заключила договор, что мне в течение месяца найдут жилье в аренду, соответствующее моим требованиям. Жилье нашли. Заключила с агентством еще один договор, что они являются посредниками между мной и хозяйкой квартиры, и в течение года я буду платить ей фиксированную уже оговоренную стоимость, в которую входят коммунальные услуги. С агентством рассчиталась тут же. При заселении хозяйка квартиры сказала, что коммунальные услуги в эту стоимость не входят, их нужно будет платить по счетчикам. А меня так не устраивает. Т.е. агентство меня обмануло. Хочу расторгнуть с ними договор и вернуть деньги, которые я заплатила за их услуги. Если они откажутся, куда мне жаловаться, как писать соответствующее заявление, на какие статьи закона ссылаться?