Нужно ли оплачивать долг, который выставила компания сотовой связи за период пользования интернетом за рубежом?

В декабре 2012 года несколько дней была за границей на отдыхе. Когда вернулась, оператор моей сотовой связи выставил счет более чем на пятнадцать тысяч. По детализации звонков за этот период, который я запросила у оператора, видно, что счет выставлен исключительно за услуги пользования интернет-связью, причем, нет никакой информации о том, какие сайты посещались. Я телефоном не пользовалась, поэтому не понятно, как образовалась такая сумма долга. Оплачивать ее я отказалась и стала пользоваться услугами другого оператора. Никаких уведомлений о предъявлении иска о взыскании задолженности в судебном порядке не было. Через три года мне пришло уведомление от коллекторского агентства, где указано, что мой долг за сотовую связь передан им и я должна оплатить уже тридцать тысяч. Что мне делать в этой ситуации и оплачивать ли долг?