Как признать право собственности на недвижимое имущество, купленное более 15 лет назад, если продавец уклоняется от переоформления и выселяет из жилья?

Более 15 лет назад мы купили квартиру, но сделка до конца до конца проведена не была. Мы отдали продавцу деньги, зафиксировав это распиской и присутствием трех свидетелей, а продавец отдала нам документы и пообещала, что скоро приедет и мы зарегистрируем договор в юстиции. После этого продавец исчезла и больше не появлялась. Оформить свидетельство о праве собственности без нее мы не смогли, потому что у нотариуса документы оформлены не были. Мы прожили в квартире 12 лет. Три года назад появился сын бывшей хозяйки, который все это время оставался прописан у нас, и стал требовать освободить квартиру или платить деньги за аренду, потому что квартира его, а мы ее только снимаем.Потом посыпались угрозы и мы вынуждены были оставить квартиру и переехать в съемное жилье. У моей дочери родился ребенок и платить аренду стало очень тяжело. Почему мы должны так жить, если квартиру купили, оплатили, содержали и делали там ремонт? Нам очень нужна помощь юриста, чтобы разобраться в этой ситуации и вернуть квартиру. Проконсультируйте, куда нам надо обратиться и какие документы и доказательства надо предъявить?