Получение бесплатного участка под личное жилищное строительство

Прошу разъяснить юридически сложившуюся ситуацию. Мы молодая семья подали официальное заявление, которое было зарегистрировано в установленном порядке о включении нас в очередь на получение бесплатного участка под личное жилищное строительство. Подавали заявление по месту проживания моего и мужа. Подали заявление в том же районе где и прописаны. Нам пришел скоро ответ о том, что наше заявление не может быть рассмотрено, так как я проживаю на территории другого района. Что нам сделать, чтобы пересмотрели заявление? Какие документы нужно подать и куда обратиться, чтобы они внимательнее прочитала мое место регистрации?