Как вернуть деньги, уплаченные агентству недвижимости, если оно не выполнило своих обязательств по поиску вариантов аренды жилья?

Хочется, чтобы юрист проконсультировал по такому вопросу. Мы с подругой решили снимать квартиру вместе. ДЛя поиска подходящего варианта обратились в агентство недвижимости и заключили с ними договор, согласно которому мы оплачиваем услуги агентства в размере двух тысяч, а оно, в свою очередь, посредством смс-сообщений ежедневно высылает нам телефоны и адреса хозяев квартир. В первый день мы получили номера телефонов, но ни один из них не отвечал, хотя звонили мы целый день. Во второй день агент также прислал нам несколько номеров телефонов, но по одному из них нам ответили, что уже не сдают квартиру, по другому, что уже сдали, третий номер не отвечал и так далее. Каждый день повторялось одно и тоже Нам даже не удалось посмотреть хотя бы один из вариантов. Мы связались с агентом и потребовали вернуть нам деньги или дать нормальные контакты, где люди действительно сдают жилье в аренду. В ответ он обвинил нас во лжи и сказал, что если мы не довольны, то можем написать претензию на имя руководство, которая будет рассмотрена в течении 20 дней. Через 20 дней в агентстве, слыша нас, стали класть трубку, а в офис просто не пускали. Что нам делать и как вернуть оплаченные деньги. Можно ли привлечь агентство к ответственности за мошеннические действия?