Путевка в санаторий не по направлению, куда пожаловаться?

Нам нужна срочная юридическая консультация. Нам органы защиты, по направлению диагностического центра, где стоит на учете наш ребенка, выдали путевку. Ребенку всего четыре года и у нее астма. Лечение крайне необходимо и именно в санатории. Добираться до места санатория одна неделя на поезде. Поехала моя теща, бабушка нашего ребенка с ней. Но когда они приехали, оказалось, что это не наш профиль, там лечат заболевания кожи. Что теперь делать? Как взыскать деньги, затраченные на проезд, с центра диагностики? Куда пожаловаться за причиненный моральный ущерб? Как лучше поступить в этой ситуации? Прошу вас ответить мне уважаемый юрист!