В какие сроки и в каком порядке органы внутренних дел должны рассмотреть заявление гражданина?

По какому основанию я могу подать заявления в органы внутренних дел? Я подала заявление в полицию по поводу проверки принадлежащей мне техники (ноутбука и телефона) на прослушку и воздействие психологического характера. А также добавила в заявление факт возможного моего отравления путем подсыпания в пищу отравляющих веществ. Мое заявление было принято, однако, сотрудники предупредили, что рассмотрение будет произведено в течение трех дней. В случае положительного ответа техника и продукты будут изъяты и проверены, но для этого нужны основания для того, чтобы дело было рассмотрено. Я хочу получить юридическую консультацию по вопросу того, насколько полиция действовала правильно и не нарушились ли мои права, а также узнать как проходит процедура рассмотрения обращения граждан