Угрозы соседей через затоп

Прошу помочь восстановить справедливость. Мои родственники случайно затопили соседей снизу. Они этот факт не отрицают. Они подходили к пострадавшим и пообещали сделать ремонт, но соседи отказались. Без каких либо доводов они выставили счет на ремонтные работы и требуют выплат. Родственников даже не пустили посмотреть величину ущерба. При этом родственники не хотят, не обоснованно платить деньги за ремонт. Теперь соседи пишут всевозможные записки с угрозами о расправе. Кроме этого они вывешивают это в подъезде, чтобы все соседи видели и присылают смс на телефон с угрозами. Они все же утверждают, что угрозы в письменном виде не являются нарушением законодательства. Как их привлечь к ответственности и к кому обратиться? Прошу ответить.