Можно ли расторгнуть договор страхования, заключенный при получении в банке кредита?

Мой муж взял кредит в банке и ему там навязали договор страхования. На следующий день мы узнали, что от заключения договора можно было отказаться. Муж поехал в банк, намереваясь расторгнуть договор страхования, но ему отказали. Мы позвонили на горячую линию банка и потребовали разъяснений. В ответ нам стали угрожать внесением в черный список. Скажите, правомерны ли действия банка? Можно ли сейчас расторгнуть договор страхования?