Вернуть деньги за неоправданную покупку

Помогите вернуть деньги за неоправданную покупку. Несколько дней назад я через социальную сеть оставила номер своей карты. Через одно из приложений, размещенных на этом сайте, я делала покупки. Мой ребенок случайно на что-то нажал и приобрел товар. С моей карты автоматически снялись деньги. Обратившись к руководству приложения, попросила вернуть деньги и не отправлять товар. Мне было отказано. Возможно ли это? Как поступить в этом случае? Прав ли владелец приложений по поводу этого действия? Как в суде вернуть деньги за неоправданный товар? Как подать заявление в суд по этому вопросу?