Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

После оплаты долга по кредитной карте и расторжения договора банк снова выставил счет. Что делать?


Банковские споры Город не указан

Добрый день! В банке я получила кредитную карту на 320 тысяч рублей. Я периодически пользовалась картой и вносила платежи. В соответствии с условиями договора установлено 2 месяца беспроцентного пользования денежными средствами, поэтому процентов и пени мне не начисляли. Потом я решила закрыть карту полностью и расторгнуть договор. 11 сентября я последний раз воспользовалась картой, рассчиталась с ее помощью в магазине, а после обеда пошла в банк. Я внесла весь долг по карте и банкомат выдал мне чек, что баланс по карте теперь составляет 320072 рубля, т.е. кредит я покрыла с небольшим избытком.Потом подписала соглашение о расторжении договора и сотрудник банка при мне уничтожил карту.Через некоторое время мне на телефон поступил звонок из коллекторского агентства и потребовали погашения долга по кредиту в размере 12 тысяч рублей. Я позвонила на горячую линию в банк и там услышала, что 11 сентября я делала покупки, подлог по этой сумме не погасила и на нее начислены проценты. Я не понимаю, как такое могло произойти, ведь я внесла на кредитную карту все деньги. Что мне делать, судиться или заплатить эту сумму?



банковская карта долг по договору кредита коллекторское агентство взыскание задолженности



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут

Похожие вопросы
Банковские споры г. Москва
Банковские споры Город не указан
Банковские споры г. Иркутск

не нашли что искали?