Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Вправе ли покупатель самостоятельно провести независимую экспертизу для установления качества товара и кто будет нести расходы по оплате услуг эксперта?


Экспертиза по защите прав потребителей г. Москва

Мы купили в магазине новый телевизор, там же была проведена проверка его работы и нас все устроило. Когда подключили телевизор дома, то изображение оказалось расплывчатым и с заметным мерцанием. Смотреть программы невозможно, потому что очень устают глаза. Тогда мы обратились к продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть нам уплаченные деньги. Продавец направил телевизор на экспертизу в сервисный центр и там не нашли дефектом, сказали, что техника исправна, деньги нам, естественно, вернуть отказались. Подскажите, могу ли я самостоятельно обратиться к независимым экспертам? Если будет установлено, что товар некачественный, то вернут ли мне деньги, затраченные на проведение экспертизы?



договор купли-продажи возврат товара проведение экспертизы и оценки



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут

Похожие вопросы
Экспертиза по защите прав потребителей г. Уфа
Экспертиза по защите прав потребителей г. Москва

не нашли что искали?