Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Можно ли в судебном порядке обязать дилера осуществить поставку запчасти на автотранспорт?


Защита прав потребителей г. Тюмень

Полтора года назад я приобрел мотоцикл и сейчас у него вышел из строя двигатель. Запчасти, необходимые для ремонта найти не могу, имеющиеся в интернет-каталогах детали не подходят. Я направил письмо официальному дилеру с просьбой поставить мне требующуюся запчасть, при том, что она официально с продажи не снята. Однако дилер молчит, на запросы не реагирует. Можно ли в судебном порядке обязать дилера поставить мне необходимую деталь для мотоцикла?



судебный иск станция технического обслуживания (СТО) договор купли-продажи

Можно ли в судебном порядке обязать дилера осуществить поставку запчасти на автотранспорт? - консультация юриста

ответ

Алексей Новиков

Заказать звонок

17 Февраля 2017

Здравствуйте! Дилерские центры и другие организации осуществляющие торговлю машинами и прочей техникой, работают на условиях, которые предусмотрены в их внутренних уставах. Несмотря на то, что деталь с продажи снята не была, дилер не обязан, вам ее поставлять, если в каталогах, представленных для продажи деталей, эта деталь не значится. Если бы вы сделали официальный заказ на деталь и этот заказ был бы подтвержден, но по истечении времени не был бы вам доставлен, тогда уже начинается гражданское судопроизводство по возврату вам детали, за которую вы заплатили бы деньги или возврат денег за не доставленную деталь. В вашем случае, вы поступили совершенно верно, не найдя деталь и узнав, что с производства она не снята, обратились к официальному дилеру, с просьбой купить необходимую вам для мотоцикла деталь. Так как лицо к которому вы обратились юридическое и как я поняла, не особо идущее на контакт с потребителем, попробуйте найти завод, на котором непосредственно производится деталь или другого дилера, который пойдет на контакт. У заводов изготовителей, как правило, несколько дилерских агентств, возможно в другом вы получите так необходимую вам деталь, возможно эту деталь уже не производят в больших объемах, но на некоторых складах ее еще можно найти. Исковое судопроизводство, то есть подача иска в суд, может возникать только тогда когда ваши права были нарушены, в данном случае даже ни о каких правах и речи быть не может, так как искомая вами деталь не является основанием для подачи иска на дилерскую организацию. Вы просто потратите свое время, а само заявление, даже если вы его подадите вернется вам назад, как не имеющее основание для рассмотрения по существу. Будем надеется, что на вашу просьбу все же откликнутся и позволят приобрести деталь.



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут


не нашли что искали?