Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Как вернуть деньги за неисправный телефон


Возврат товара г. Кемерово

В мае 2016 года я в одном из магазинов приобрела телефон. Но через неделю после покупки в нем сломалась камера. Менять телефон мне отказались, просто починили и вернули обратно. Я успокоилась и, понадеявшись, что дальше все будет хорошо, оставила его себе. Но прошло несколько месяцев, и камера сломалась снова. Как и прошлый раз, мне ее починили и вернули назад. Та же ситуация повторилась и в третий раз. На этот раз я написала претензию и отправила телефон на диагностику в магазин. После диагностики я получила ответ: телефон исправен. Магазин отказывается возвращать мне деньги или менять телефон. Как мне быть? У меня есть чек на телефон, два акта из сервисного центра о произведенном ремонте и заключение диагностики. Имеет ли смысл подавать в суд? Как лучше сделать? Пользоваться телефоном невозможно, хочу вернуть свои деньги.



взыскание денежных средств судебный иск возврат товара ненадлежащего качества ремонт в сервисном центре



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут

Похожие вопросы
Возврат товара г. Южно-Сахалинск
Возврат товара г. Санкт-Петербург
Возврат товара г. Челябинск
Возврат товара г. Санкт-Петербург

не нашли что искали?