Как поступить,е сли стал жертвой мошенников?

Нужна оперативная юридическая консультация. Я стала жертвой мошенников. Случилось так, что я предоставила в интернете номер своей пустой карты, чтобы мне оплатили покупку мебели. При этом я не подумала, что эта карта напрямую связана с кредитной. В результате этого с моей карты списали кредитные деньги. Мошенники получили доступ и все забрали, что мне теперь делать я не знаю. Я прочитал про эту схему в интернете и узнал, что я не единственная жертва. Банк же возвращать утрату не собирается. При этом страховка не была предложена банком. Смс оповещение, которое я получил, не сработало через андроид. Теперь что делать? Как вернуть эти деньги банку? Куда заявить о пропаже средств?