Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Нарушены условия договора с турфирмой. Как вернуть деньги за отдых?


Услуги населению г. Казань

Приобрели с супругой увлекательный тур по Европейским странам на автобусе. В назначенный день, когда мы уже были в автобусе, сопровождающий сказал, что маршрут тура пришлось изменить, т.к. в него включили Италию. Время было 7 утра. Мы немного недопоняли ситуацию, но все равно были рады. Из-за этого изменения, ко времени на дорогу добавилось 17 часов, и исчезли другие три города, которые мы очень желали посмотреть. Соответственно, маршрут оказался длиннее. Основное время мы находились либо в автобусе, либо в отелях. Отдых, мягко говоря, не превзошел наши ожидания. Планируем возвращать потраченные средства, т.к. в договоре с турагентство была одна программа, а по факту получили другую. В этом договоре есть пункт, который говорит, что любые изменения в маршруте должны быть оформлены с согласия клиента (письменно). Мы ничего не подписывали. Каким образом запустить процесс?



договор на оказание услуг договор на оказание услуг взыскание денежных средств



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут

Похожие вопросы
Услуги населению г. Мирный
Услуги населению г. Москва
Услуги населению Город не указан
Услуги населению Город не указан
Услуги населению Город не указан

не нашли что искали?