Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Покупка товара с дефектом - как быть?


Возврат товара г. Санкт-Петербург

Приобрел мобильный телефон. Спустя 6 месяцев не работает экран. Еще на гарантии, товарно-кассовый чек сохранился, всё в комплекте. Есть намерение расторгнуть договор с возвращением денежных средств. Написал претензию на имя руководителя магазина, сделал копии документов. Подскажите, как быть в ситуации, если не захотят принимать претензию? Что делать, если назначат экспертизу и каковы сроки её проверки? Если магазин пойдет в отказ, то на что опираться в суде? В какие сроки и как расторгнуть договор? Нужно ли будет проводить экспертизу за свой счет? Благодарю за оперативный ответ. Иван, 19 лет.



возврат товара гарантийный ремонт взыскание денежных средств



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут

Похожие вопросы

не нашли что искали?