Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Оплата по договору оказания услуг


Заявление в полицию и возбуждение уголовного дела г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте!  Ситуация следующая: повредился смартфон и я обратилась в сервисный центр. В колл-центре мне сказали, что необходимо произвести диагностику, которая составит 550 рублей, при этом курьер заберёт и привезёт устройство прямо из рук, составив договор о согласии предоставления услуг. Кроме того, оплачивать диагностику не придётся в случае продолжения ремонта в этом сервисе. Проконсультировали и по поводу стоимости: от 1200 до 2500 в зависимости от повреждений, что меня устроило.  Забрав смартфон, в тот же день мне перезвонил инженер и сказал, что ремонт обойдётся мне в 6500 или 8000 в зависимости от выбранных комплектующих, а в случае отказа я обязана заплатить 1700 вместо 550 за аппаратную диагностику, согласия на которую у меня не спросили, а так же оплатить стоимость бесплатного до этого момента курьера. Я ответила, что мне нужно подумать, однако уже подкованный в своём мошенническом деле инженер не переставал форсировать принятие мною решения пугая прекращением работы смартфона и выкладкой так же не мелкой суммы денег за отказ. Когда я перезвонила ему через двадцать минут, телефон был уже недоступен. В колл-центре посоветовали обратиться в поддержку, но собственно поддержки там ждать не пришлось. Меня связали с инженером, который заявил, что уже распаял мой телефон и я не получу его назад, пока не заплачу 6500, даже если хочу жаловаться.  Попав домой и проверив в интернете эту компанию, я увидела десятки жертв того же вымогательства, что даёт мне полное право считать их мошенниками.  Уважаемые юристы, прошу Вашей помощи, что может защитить мои права как потребителя в этом случае, куда обратиться и могу ли я не платить такие деньги за откровенное вымогательство?




Заявление в полицию о факту мошенничества - консультация юриста

ответ

Руслан Соколов

Заказать звонок

24 Марта 2018

Здравствуйте! Заявление в полицию по факту мошенничества предоставляется только на достаточных основаниях. Вы пишите о том, что с вами был заключен договор на оказание услуг, прочитайте пожалуйста внимательно, о чем на самом деле в этом договоре прописано. То есть, в этом договоре, должны быть перечислены все суммы, о которых в вашем обращении ведется речь. Оплачивать вы должны только те суммы, которые прописаны, все остальные суммы, из области мошенничества. Потребуйте обратно свой смартфон в любом состоянии, то есть, если смартфон не будет сделан, значит оплачивать работу мастера вы не должны, поскольку телефон, который был отдан на ремонт, ремонта не получил. Если ремонт не был произведен в сервисном центре, то и оплачивать вы ничего не должны, за исключением диагностики (это тоже спорный момент, поскольку вам должны будут отдать на руки официальное заключение, в котором будет отражено, что показала диагностика), если результат диагностики вам не выдадут на руки, платить за диагностику вы тоже не должны будете, поскольку нет подтверждения в том, проводилась ли она вообще. Но, еще раз повторю, просмотрите внимательно договор и верните свой телефон. Если мастер не захочет возвратить вам его, можете написать заявление в полицию и вернуть свой телефон уже через правоохранительные органы. Плохие отзывы о сервисных центрах, к сожалению в своем большинстве, так и остаются плохими отзывами, так как клиенты не хотят связываться и только оставляют плохие отзывы. У вас есть шанс нарушить эту статистику и уже разобраться совместно с полицией, как работает этот сервисный центр и почему в его адрес поступает такое большое количество претензий.


Бесплатная консультация

Федеральный номер
+8 (800) 500-27-29 доб 633

Москва и область
+7 (499) 653-60-72 доб 213

Санкт-Петербург и область
+7 (812) 426-14-07 доб 387


Задать вопрос Заказать документ

как написать претензию на оказание услуг - советы юристов

Оплата по договору оказания услуг предусматривается гражданским законодательством российского государства. Соответствующая процедура имеет свои определённые характерные черты и нюансы, которые необходимо учитывать абсолютно каждое стороне текущего соглашения, чтобы в дальнейшем не возникало ни каких сопутствующих разногласий.

Как написать претензию на оказание услуг - это довольно часто задаваемый вопрос среди тех граждан, которые столкнулись с соответствующей ситуацией впервые. Оплата по договору оказания услуг должна производиться на чётко установленных основаниях. Условия и порядок оплаты требуется заранее обговорить между соответствующими сторонами данного договора, а также документально зафиксировать.

Несоответствие определённых сроков для совершения оплаты по договору является прямым нарушением прав гражданина, согласно установленному законодательству российского государства. Но прежде, чем обращаться за соответствующей помощью к государственным уполномоченным органам, необходимо совершить попытку мирного урегулирования. Сделать это требуется в обязательном порядке. Так как данное условие предусматривается законодательством Российской Федерации. Нарушение которого понесёт соответствующий отказ от государственных сотрудников в просьбе решить данный вопрос.

При условии, что соответственная сторона данного соглашения отказывается урегулировать возникший конфликт в мирном порядке, пострадавшей стороне необходимо обратиться с соответствующим заявлением в государственные органы.

В какие государственные органы гражданин имеет право предоставить соответствующее заявление:

  •          Полиция.
  •          Прокуратура.
  •          Суд.

 

 

Заявление в полицию по факту мошенничества

 

Заявление в полицию по факту мошенничества составляется, согласно установленным нормам законодательства Российской Федерации. Для оформления соответствующего документа необходимо иметь определённые основания. При обнаружении неправомерного обращения со стороны заявляющего лица будут следовать негативные последствия непосредственно для самого заявителя. А именно привлечение к уголовной ответственности за заведомо ложный донос.

Заявление в полицию по факту мошенничества предоставляется в соответствующие уполномоченные органы на следующих основаниях:

  •          Присвоение соответствующей стороны определённой суммы аванса или соответственной предоплаты.
  •          Приобретение определённого кредита с последующим отказом от соответствующих выплат.
  •          Приобретение определённой денежной суммы в долг и отказ их последующего возвращения.
  •          Отказ определённого лица от соответствующей оплаты за проведённые ему услуги, либо за полученный товар.
  •          Приобретение в собственное временное пользование какого-либо имущества без последующего его возвращения.
  •          Иная обманная деятельность.

Важно! В том случае, если общая сумма ущерба составляет менее одной тысячи рублей, то делопроизводство будет происходить не на уголовных основаниях, а на административных.

Довольно важно предоставлять только ту информацию, которая совпадает с действительностью. Также для усиления собственной защиты, при соответствующем рассмотрении государственными сотрудниками данного вопроса, можно воспользоваться определённым перечнем доказательственных документов, которые в официальном порядке будут основываться на правомерности данного обращения.  

 

Как написать претензию на оказание услуг

 

Как написать претензию на оказание услуг – это один из наиболее интересующих вопросов среди тех граждан, которые попали в соответствующую ситуацию. Для соответственного урегулирования данного вопроса можно воспользоваться собственными силами. Для этого можно самостоятельно ознакомиться со всеми необходимыми нормативно-правовыми актами, рассмотреть судебную практику за последний год, грамотно составить необходимое заявление, подготовить всю дополнительную документацию, а также добиться положительного урегулирования по данному вопросу в свою пользу. Либо обратиться за помощью к опытному юристу, который сделает всю соответствующую работу за вас с гарантией выигранного дела.

Как написать претензию на оказание услуг:

  •          Наименование конкретного полицейского отделения, в которое предоставляется соответствующий документ.
  •          Личная информация о начальнике данного полицейского отделения.
  •          Зафиксировать собственные личные данные.
  •          Наименование соответствующего документа.
  •          Подробно и грамотно изложить всю суть возникшего конфликта.
  •          Зафиксировать полную денежную сумму нанесённых убытков.
  •          Изложить конкретные требования для соответствующего урегулирования.
  •          Дата.
  •          Личная подпись.

 

Получите юридическую консультацию онлайн по "оплата по договору оказания услуг" на портале "Мой-Юрист"

По "заявление в полицию по факту мошенничества" Вас готовы проконсультировать наши профессиональные юристы из Москвы, из Санкт-Петербурга, а также других городов России

Поличите ответ по "как написать претензию на оказание услуг"



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут

Похожие вопросы
Заявление в полицию и возбуждение уголовного дела Город не указан
Заявление в полицию и возбуждение уголовного дела Город не указан
Заявление в полицию и возбуждение уголовного дела г. Краснодар
Заявление в полицию и возбуждение уголовного дела г. Хабаровск
Заявление в полицию и возбуждение уголовного дела г. Пермь

не нашли что искали?