Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

Как вернуть в магазин технику, которая не подошла по параметрам?


вопрос

Помогите юристы, составить претензию в адрес магазина за нарушение прав потребителя. Несколько дней назад я приобрел технику в магазине. Проверить работоспособность техники я не смог, так как у техники была разряжена батарея. В этот момент сотрудник магазина заверил меня, что я имею в течение определенного периода вернуть товар, если меня что-то не устроит. Придя домой, я обнаружил, что оптика у этой техники мне не подходит. Обратившись в магазин с проблемой о возврате денег, мне последовал отказ. Формулировка была такой, что техника рабочая и могут сделать только замену на другую модель. Как написать претензию в адрес магазина на возврат денег за не нужный мне товар?

Возврат товара г. Москва
договор купли-продажи возврат товара


Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут


не нашли что искали?