Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

Пропустила сроки возврата товара и продавец отказался возвращать деньги.


вопрос

Помогите с юридической консультацией! Я пропустила срок возврата товара в магазин. Дело такого рода, что купила душевую кабину. Установить ее сразу же не смогла, так как ремонт в ванной не был доделан. Я вначале уложила плитку, а после уже поставила кабину. При установке кабины были обнаружены дефекты, а именно – деформация материала товара. Сейчас хочу вернуть. Написала заявление на возврат денег, а мне отказали. Формулировка, что время возврата прошло, и кабина считается в употреблению как доказать обратное? Куда обратиться с претензией на руководство магазина? Как правильно сформулировать произошедшее согласно закону?

Возврат товара г. Москва
гарантийный ремонт возврат товара


Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут


не нашли что искали?