Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Неисполнение обязанностей ук


Жилищные споры г. Москва

Добрый день!Управляющая компания и компания, отвечающая за устранение строительных недоделок в гарантийном периоде в жилом 25-ти этажном доме, не торопится заделывать межпанельные швы по моему письменному заявлению. Прошу сообщить, какие сроки мне надо выдержать после написания заявления и какие документы собрать, чтобы в последствии взыскать сумму, потраченною мною на привлечение сторонней специализированной организации по заделке межпанельных швов на уровне моей квартиры и частично на уровне квартиры, расположенной над моей. Спасибо!




Обязанности УК - консультация юриста

ответ

Лилия Казанцева

Заказать звонок

24 Марта 2018

Здравствуйте! Управляющая компания несет не только ответственность за все общедомовое имущество, но и за сохранность дома в целом. Любой проживающий в вашем доме, в том числе и вы, можете обратиться с письменным заявлением о проведении конкретных работ в части, за которую отвечает управляющая компания. Заявление вы пишите в двух экземплярах, один отдаете представителю компании, второй оставляете у себя, при этом, на вашем экземпляре, сотрудник должен поставить номер входящего документа и дату принятия. Это будет означать, что ваше заявление на самом деле было написано и от какого числа. Закон дает 30 дней, чтобы на обращение граждан было среагировано, то есть, если по истечению 30 дней, вразумительного ответа или ответа вообще вам не дадут, то вы будете иметь право обратиться с этим вопросом в прокуратуру по месту вашего жительства. Я рекомендую вам не нанимать другую организацию, чтобы заделала вам швы, а добиться от управляющей компании того, чтобы она сделал свою прямую работу. Если вы решите обратиться самостоятельно к другой организации, то работу вам безусловно сделают и сделать в лучшем виде, но после, вы очень долго будете ждать получения денег с управляющей компании, поскольку она найдет сто причин по которым вам сумма будет выплачиваться частями и в очень маленькой сумме. Скорее всего, управляющая компания сошлется на недостаток денег и долги жильцов. Именно поэтому, я вам советую предпринять все правовые меры, чтобы заставить вашу управляющую компанию работать. Узнайте сколько денег на вашем доме, для этого не обязательно писать снова заявления, достаточно будет просто обратиться к представителю вашей управляющей компании. Если деньги есть, то требуйте беспрестанно, чтобы услуга по заделки швов вам была оказана.


Бесплатная консультация

Федеральный номер
+8 (800) 500-27-29 доб 633

Москва и область
+7 (499) 653-60-72 доб 213

Санкт-Петербург и область
+7 (812) 426-14-07 доб 387


Задать вопрос Заказать документ


неисполнение обязанностей ук - советы юристов

Неисполнение обязанностей УК представляет собой достаточно распространенную проблему, которую можно встретить у жильцов многоквартирного дом. Нередка сами жильцы выплачивают достаточно большое количество денежных средств на качественное оказание услуг. Однако, а действительно за предоставляемые услуги необходимо платить? Если да, за какие именно и что вообще входит в полноценный круг обязанностей Управляющей Компании? Об этом мы хотели бы поговорить более подробно. Кроме того, мы затронем тему неисполнения должностных обязанностей представителей организации, каковы должны быть действия жильцов, и какая ответственность ждет нарушителей. Также, вопрос будет рассмотрен и с юридической точки зрения. Об этом и многом другом расскажем далее.

Неисполнение обязанностей УК – ответственность

Неисполнение обязанностей УК является достаточно серьезным нарушением, которое создает определенный ряд проблем не только для одного конкретного человека, но и для всех жильцов, которых в многоквартирном доме немало. В самом начале нашего разбирательства по этой теме хотелось бы поговорить об ответственности, к которой может быть привлечен нарушитель.

Неисполнение обязанностей УК, в первую очередь, регламентируется Трудовым Кодексом РФ. Кроме того, права жильцов регулируют и некоторые другие самостоятельные законодательные акты. Если же говорить о конкретных видах ответственности, то они следующие:

  1.      Административная ответственность. К нему лицо может привлекаться в тех случаях, когда имеются достаточно серьезные нарушения относительно оказания услуг или же их полное неисполнение. Также, представители управляющей компании должны вовремя реагировать на разного рода сообщения от поставщиков коммуникаций, государственных органов и вовремя оповещать обо всем жильцов. Если же это не происходит, то виновный может быть привлечен к возмещению штрафных санкций в размерах до 200000 рублей. Точная сумма штрафа зависит от самого типа нарушений.
  2.      Уголовная ответственность. Такие ситуации принято называть исключительными, ведь по сути очень малое количество статей Жилищного Кодекса подразумевают собой уголовное наказание. Однако, даже в таких случаях чаще всего сотрудник привлекается к участию в исправительных работах или обязательных работах.
  3.      Лишение должности. Если за управляющей компанией начинает числиться крайне большое количество упущений и крупных ошибок, то по желанию жильцов можно расторгнуть с ней договор и заключить соглашение с новой организацией, которая исправно будет выполнять свои должностные обязанности. Однако, необходимо понимать, что одного только желания мало и для отказа нужны весомые основания.

В остальном же, наиболее подходящим способом решения конфликта подразумевается мирный способ. В нем жильцы составляют претензию, которая направляется непосредственно представителям организации, которые должны в ближайшее время отреагировать на нее.

Обязанности УК

Обязанности УК, если говорить совсем обобщенно, включают в себя полноценных уход за общедомовым имуществом, придомовой территорией. Также, управляющая компания обязана заниматься облагораживанием жилой территории, своевременно устранять возникающие неполадки и в случае чего оповещать обо всем жильцов. Если же говорить обо всем вышеназванном более подробно, то список следующий:

  •         Периодическое осуществление осмотра общедомового имущества с целью выявления каких-либо недостатков;
  •         Если недостатки были обнаружены, то необходимо нанять специалистов для устранения проблем. Разумеется, все происходит не за счет жильцов;
  •         Проведение поверхностного и капитального ремонта общедомового имущества. Если говорить о первом варианте, то это вкручивание лампочек, починка или замена стеклянных панелей или лестничных клеток. Капитальный ремонт, соответственно, включает в себя более детальные ремонтные работы, вроде ремонт стен;
  •         Своевременное обнаружение аварий и отправка специалистов для их устранения. Например, поломка лифта, сбои в работе систем коммуникаций и тому подобное;
  •         Поддержание чистоты на территории общедомового имущества. То есть, управляющая компания должна нанять обслуживающий персонал, который будет этим заниматься, а не призывать жильцов добровольно все делать.

Обязанности УК – отчетность об их исполнении

Обязанности УК также включают в себя создание специальных отчетов о том, какие именно работы были проведены за тот или иной период, куда были потрачен денежные средства жильцов и привели ли определенные процедуры к должным результатам.

Стоит отметить, что отказать Управляющая Компания в предоставлении данной отчетности не может. Кроме того, при желании жильцы могут созывать определенные жилищные собрания, где будут обсуждаться дальнейшие планы и возможные нововведения относительно общедомового имущества.



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут

Похожие вопросы
Жилищные споры г. Пятигорск

не нашли что искали?