Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Неучтенное потребление


ЖКХ и оплата коммунальных услуг г. Москва

Остановился бытовой электросчетчик. Выявил это мастер энергопоставляющей организации при очередном обходе подъездных щитов и сверке показаний. Составил акт о неучтенном потреблении. Я спросил мастера, какие могут быть у меня последствия от данного акта? Он ответил, что это формальность и последствий не будет. Нужно только купить новый счетчик. Я подписал акт.
Через год прислали уведомление об оплате долга за неучтенное потребление электроэнергии на сумму 12000 руб, что вдвое больше моего годового потребления. На мои письма о несогласии с несправедливым счетом отвечают, ссылаясь на Пост. Правит. РФ № 442, где по формуле рассчитывается вся нагрузка в квартире на все время неучтенного потребления. Которое составило по их акту месяц и 10 дней. Вот и получается огромная сумма.
Вопрос: существует ли действующая, другая (щадящая) формула для подсчетов в таком случае?
Что можно сделать, чтобы заплатить разумную сумму? Тем более, что новый счетчик я устанавливал за свой счет.




Акт о неучтенном потреблении - консультация юриста

ответ

Максим Лебедев

Заказать звонок

24 Марта 2018

Здравствуйте! Вам попался очень хитрый мастер, который составил акт, который вы подписали, так как он должен вам был говорить не о формальности, а о том, что, за все время, которое счетчик не работал, вы заплатите по среднему коэффициенту. То есть, платить вам придется в любом случае и скрывать это не имело смысла. Акт вы правильно что подписали, в нем нет ничего страшного, мастер отметил, что на такое –то число ваш счетчик показывал такие-то показания и не работал. Сотрудники энергокомпании сравнили показания с предыдущими, которые вы оплачивали, вычли одни показатели из других и рассчитали по формуле, которая была указана в 442 Постановлении Правительства РФ. Щадящей формулы не существует, так как она определена именно вышеупомянутом постановлением, если вам все же не понятно как происходили расчеты, вы с полным правом можете направиться в энергокомпанию, которая вас обслуживает и попросить при вас произвести необходимые расчеты. Кстати, там вас попросят написать объяснение, почему вы не заявили о том, что счетчик сломался, поэтому приготовьтесь держать ответ. Если при пересчете сумма указанная для погашения останется прежней, то ее нужно будет погасить. Договоритесь с сотрудниками, что вы ежемесячно будете по-тихоньку отдавать долг, не сразу. Если не договоритесь, то энергокомпания будет присылать вам грозные письма и даже может подать в суд требование об отключение электроэнергии за долги. Как правило, такое соглашение всегда имеет место быть. А вот что касается вопроса о том, что вы сами устанавливали счетчик за свои деньги, то здесь уже вы сами решили на это потратить свои деньги, поскольку счетчик вам должны были установить бесплатно. Но эти деньги вы обратно уже не получите, поскольку у вас была альтернатива, при которой вы решили за свои деньги поставить счетчик.


Бесплатная консультация

Федеральный номер
+8 (800) 500-27-29 доб 633

Москва и область
+7 (499) 653-60-72 доб 213

Санкт-Петербург и область
+7 (812) 426-14-07 доб 387


Задать вопрос Заказать документ


неучтенное потребление - советы юристов

Акт о неучтенном потреблении представляет собой определенный документ, который составляется проверяющими представителями управляющей компании. В данном случае документ имеет место, когда должностными лицами был выявлен факт вмешательства в устройства для подсчета потребления коммунальных услуг, с помощью которого выставляется итоговая стоимость по оплате счетов. Однако, не совсем понятно, что представляет из себя этот документ и вообще сам термин неучтенного потребления является достаточно размытым, особенно для некомпетентного в этом вопросе гражданина. Мы же хотели бы более подробно разобрать обозначенный выше вопрос, а именно затронуть темы относительно регламентации законодательство по теме и самому термину, необходимых действий, которые нужно предпринять жильцу. Также, нами будет затронута возможная ответственность за выявленные нарушения, действия управляющей компании, способы решения конфликта и конкретные вариации ситуаций с пояснениями к ним. Об этом и многом другом расскажем далее.

Акт о неучтенном потреблении – регламентация термина

Акт о неучтенном потреблении, как мы уже сказали, представляет собой документ, в котором должностное лицо фиксирует нарушения относительно оборудования для считывания показателей, влияющих на размеры оплаты коммунальных услуг. Само же понятие неучтенного потребления говорит о том, что в определенные моменты счетчик сбивался или прекращал работать должным образом, из-за чего итоговая стоимость услуг заметно снизилась, хотя потребление коммуникаций было куда более существенным.

Акт о неучтенном потреблении регламентируется Жилищным Кодексом и некоторыми самостоятельными нормативными актами. В соответствии с ними, все счётчики на территории жилого помещения должны быть абсолютно рабочими и следить за этим должна не сама Управляющая Компания, а собственник жилья. Причем если жильцом замечены какие-либо неисправности, то рекомендуется сообщить об этом в УК, которая в установленные сроки решит неполадки.

Кроме вышеназванного, факт неучтенного потребления фиксируется также в тех случаях, когда третьи лица самостоятельно вмешались в работу приборов и изменили показатели. В случае обнаружения этого и выявления виновных нарушители привлекаются к ответственности.

Неучтенное потребление – состав документа

Неучтенное потребление жильцов коммунальных услуг фиксируется в документе, который чем-то напоминает стандартный протокол, просто в нем фиксируются немного другие сведения. Если же говорить более подробно, то акт о нарушении состоит из следующих пунктов:

  •         Сведения о месте, дате и времени фиксации нарушений;
  •         Сведения относительно допущенных нарушений и причина, по которой должностное лицо исполняло проверку счетчиков;
  •         Информацию, которую предоставил о проблеме потребитель. То есть, если пунктом выше ситуация описывалась со стороны уполномоченного сотрудника, то здесь повествование идет об описании со стороны жильца;
  •         Контактная информация относительно проверяющего или группы лиц, занимающихся поисков нарушений;
  •         Подтверждение официальности составленного акта. Иными словами, в конце документа проставляется подпись потребителя коммунальных услуг и должностного лица.

Важно! В любой ситуации потребитель имеет полноценного право не подписывать составленный акт, если он сам того пожелает. Однако, в таком случае необходимо быть готовым к тому, что информация об этом фиксируется в документе вместе с причиной отказа. Стоит несколько раз подумать, стоит ли отказываться и не станет ли от этого ситуация еще хуже прежней.

Кроме вышеназванного, акт о нарушениях должен быть составлен в двух экземплярах, один из которых обязательно остается у жильца.

Неучтенное потребление коммунальных услуг – виды санкций

Неучтенное потребление коммунальных услуг подлежит выплате, а потому наиболее распространенная ответственность, которая ожидает жильца – это выплата необходимого количества денежных средств. Их количество вычисляется в соответствии с законодательно установленной инструкцией. После фиксации нарушений проходит определенное количество времени, за которое представители Управляющей Компании производят необходимые расчеты и направляют их потребителю услуг. Далее жильцу дается 10 дней на выплату долговых обязательств, после чего в случае их невыполнения организация подает исковое заявление в суд.

После начала судебного разбирательства возможно два исхода дела. Если потребитель заранее был готов к такому исходу и хотел именно разбирательства в суде, то вполне допускается его выигрыш в деле, что влечет снятие штрафных санкций с лица. В противоположном же исходе гражданин проигрывает дело, после чего получает дополнительный штраф в виде административной ответственности, должен будет возместить судебные издержки и основную сумму недоплаты. Если справиться с этим не удается самостоятельно, то в этом человеку помогут судебные приставы, которые просто опишут имущество.



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут


не нашли что искали?