Юридическая консультация онлайн

Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно

Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут

вопрос

Можно ли вернуть в магазин приобретенный термос для пищевых продуктов?


Список товаров не подлежащих обмену г. Новосибирск

Мой муж приобрел в интернет-магазине термос для продуктов с контейнерами из нержавейки. Когда заказ был нам доставлен, то оказалось, что контейнеры крайне маленького размера и отличаются от того, что изображено на фотографии, размещенной на сайте интернет-магазина. В тот же день мы отправили заявление о возврате термоса, но через неделю нам по почте пришел отказ. В письме было сказано, что термос входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Однако, в Законе о защите прав потребителя указано, что возврату не подлежат товары, сделанные из полимеров и контактирующие с продуктами питания. А, как я уже говорил, термос сделан из нержавеющей стали. Подскажите, действительно ли правомерен отказ интернет-магазина? В случае, если это не так, что нам делать, обжаловать отказ в суде?



возврат товара интернет-магазин договор купли-продажи



Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут

Похожие вопросы
Список товаров не подлежащих обмену г. Нижний Новгород
Список товаров не подлежащих обмену Город не указан
Список товаров не подлежащих обмену г. Москва
Список товаров не подлежащих обмену г. Москва
Список товаров не подлежащих обмену Город не указан

не нашли что искали?