Юридическая консультация онлайн
Задать вопрос профессиональному юристу бесплатно
Пожалуйста, опишите Вашу ситуацию. Наши специалисты проконсультируют Вас
в течение 15 минут
Сегодня днем купила мужскую туалетную воды для подарка. Витринный экземпляр воды был в виде тестера 100 мл, цена была указана за 50 мл (это я увидела позже). Консультант отложил на кассу покупку, пока я подбирала косметику. На кассе меня ждали уже упакованные в пакете туалетная вода и другие препараты. Я сразу не посмотрела, что в пакете, но, не дойдя до дверей магазина, всё же взглянула. Оказалось, что вода была объемом в 50 мл, а не 100. Попросила сделать возврат или обмен. Мне отказали по причине того, что этот товар не подлежит возврата и обмену. Подскажите, должен ли образец соответствовать цене, и обязан ли персонал магазина предупреждать о несоответствии?
Не нашли ответа на свой вопрос?
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС ПРЯМО СЕЙЧАС!
и нашы юристы ответят Вам в ближайшие 15 минут
не нашли что искали?